段ボールの加工は他設備で代替え生産ができないので、ラインのストップ時間を１分でも早く復旧させることが最重要だと考えています。TANAXさんの保守サービスは、コールセンターによるリモート対応も充実している為、多くのトラブルが0.5～2時間程度で回復しています。
導入から現在まで出荷停止に至る状況は発生しておらず、エンジニアの皆さんの技術力にも大変満足しております。